ニックネーム:もも太ママ
お客様の声:台風15号により甚大な被害にあわれたとの事、心からお見舞いを申し上げます。
8月にチワワのもも太の初めての旅行でお世話になり、ぜひまた伺いたいと9月に予約をしていたもも太ママです。
その節はそちらの大変な状況を理解出来ずに問い合わせのメールなど送ってしまい大変申し訳なく後悔しております。
申し訳ありませんでした。
またそれにもかかわらず、電話もメールも繋がらない状況の中ご丁寧にご連絡をいただき恐縮しております。
ホームページでスタッフの皆様にお怪我などは無く、再開のご報告が出来る様に頑張ってられるとの書き込みを拝見し、わん楽ファンの一人として心から応援しております。
もも太とわん楽のプールで泳ぎ、美味しいお食事をいただき、温泉で疲れを癒す旅ができる日を楽しみにしております。
どうかお体を大切に、これ以上の被害が降りかからないことをお祈りいたします。

もも太ママ様

ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。まさか又19号が同じ様なコースで来るとは思っておりませんでしたのであわてて割れた窓ガラスの窓をベニヤでふさいだり土のうを50個作ったりして今回の台風に備えました。取り敢えず出来ることはやりましたので後は神様にお祈りするしか手立てがございません。正直のところ人間の出来る事など自然の力からしたら微々たるものでどうすることも出来ずただただ脱力感に襲われてしまいます。でもいろいろな方にも書いてございますが皆様の温かい励ましのメールを頂き勇気を頂いております。再開の折にはまた皆様にお会いできるのを楽しみにしております。  オーナーより

 

ニックネーム:Kiyo
お客様の声:わん楽オーナー様 スタッフの皆様

この度は台風の甚大な被害に関しまして、心よりお見舞い申し上げます。
ニュースで館山の状況が映し出される度、わん楽さんに大きな被害がないことを祈っておりましたが、
お客様の声の返信を目にし、予想をはるかに超える被害状況にただただ心を痛めております。

私たち家族が大好きで、毎回本当に楽しみにしているわん楽さんへのお泊り。
うちの愛犬が特にお気に入りのドッグランは、毎回朝の5時から出せ出せと起こされて大変なんですが、
愛犬が大好きなランではしゃぐ姿と、私たちが大好きなお部屋とお料理を楽しめる日が
一日も早く訪れますようにと、予約カレンダーが再開される日を心待ちにしております。

オーナー様、スタッフの皆様、どうかお身体ご自愛ください。
一日も早く、千葉の皆様が元の生活に戻れますようにと願っております。

Kiyo様                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。いつもご利用頂きありがとうございます。本当に皆様から心温まる励ましのメールを頂き感謝申し上げます。又19号が同じ様なコースで来るのが確実で本当に私だけでなく千葉県の住民はただただ神様に祈るしか手立てがございません。正直なところ心が折れそうになり無力感に襲われてしまいます。その様な時にお客様のメールが届き何とか頑張らなければと自分に言い聞かせて頑張っております。再開の折には皆様に又お会いできるのを楽しみにしております。 オーナーより

 

 

 

 

ニックネーム:太郎一家
お客様の声:台風の影響で千葉は本当に大変だと思います。雨風が千葉に近ずくと言うニュースを聞くたび心配になります。
ワン楽さん早く復旧してまたおいしい食事、そして太郎がのびのび遊べるドックランに行きたいと思います。
本当にワン楽さんは慣れているせいか家族みんなホット出来る場所です。
そして、カメラマンの方にも自然な写真を撮ってもらえるのがとても楽しみなんです。
12月に一応予約を入れてありますが・・・それは迄復旧できることをお祈りしてます。

太郎一家様

いつもご利用いただきありがとうございます。なにぶん工事の始まるのがいまだ見通しが立っていない状態ですのでちょっと不安です。なんとか年末には営業再開出来る様に頑張っておりますのでお待ちください。

オーナーより

 

 

温かいお言葉ありがとうございます。

ニックネーム:yuri

お客様の声:今日10/4に予約して、初めて愛犬との旅行を楽しみにしていました。
愛犬の誕生日、結婚記念日の中間の日でダブルのお祝い旅行でした。
しかしながら、あの台風の大災害でわん楽さんが被災し、千葉県が大変な事な状況であるとの事で再建どころではまだないのが本音だといます。
当事者でない私には辛く厳しい現実は表面だけしかわからなく、申し訳ない気持ちになります。

勝手な気持ちを言わせていだきます。
又来年の今時期に、愛犬の誕生日&結婚記念日30回目の記念日旅行に是非とも伺いたいです。
素敵なドッグラン、美味しいと評判のお料理楽しみに、1年過ごそうと又私も目標ができました。

これから本当に大変だと思います。
でも、わん楽さんに宿泊したり、予約を入れていたワンちゃん&飼い主さんはみ~んなわん楽さんを応援していると思います。

来年の秋。
初のわん楽さん、楽しみにしてますよー。

オーナーより

温かいお言葉本当にありがとうございます。自分ではどうしようもなくむなしい毎日が過ぎてゆきます。3日の日に文化放送の3時からの斉藤一美のニュースワイドの中で生放送でわん楽に取材があり約5分放送されました。大変励みになり有難い事です。何とか年末には営業再開出来る様に頑張ってまいりますのでお待ちください。

 

今日から10月1日 1日でも早く再開出来る様に頑張っています。

今日から10月秋の気配が一日一日と濃くなって過ごしやすくなってきましたね。わん楽はやっと先日足場を組み屋根にブルーシートが張られ1次的に雨漏りの心配は無くなりましたが具体的には工事の日程がまだ組めない状態が続いており気が重いです。1日でも早く皆様に再開のご報告が出来る様に頑張っておりますのでよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

ニックネーム:ミッチー
お客様の声:2019年2月3日にお世話になりました。HPにこのような欄があることを今の今まで気が付かず、すっかりご無沙汰してしまいました。
この度は台風15号による甚大な被害に心からお見舞いを申し上げます。オーナーも皆様もお怪我はありませんでしたか。
営業が再開される日を待ちわびて、空室カレンダーを覗いています。
節分の宿泊を懐かしく思い出します。
お食事が出汁がきいて本当に美味しくて、お部屋も居心地がよくて、まったりの食後のひととき。
うちのミッチーは今までプールに入った経験がないのですが、夕食後にドッグランで遊んでいて、何を思ったのか、トコトコとプールサイドに近づき、そのままきらきらと光る水面になんとダイブしてしまったのでしたー。
オーナー様、その節にはぼとぼとのミッチーを抱いて慌てふためく私を、温かく優しくシャワールームに誘導くださり、ありがとうございました。
オーナー様と同じ誕生日のミッチーとまた遊びに行きます!
予約のページに入力できる日を首を長くしてお待ちしています。
また台風が近づいていますが、大きな影響がないことを祈っています。

オーナーより

その節はご利用いただきありがとうございました。台風のお見舞いありがとうございます。お陰様でスタッフ一同幸いに怪我はなく元気です。しかし建物の被害は大きく屋根の瓦がほとんど無くなり2階1階が水浸しになりやっと9月27日に足場を組んで28日にブルーシートが張られ1次的に雨漏りの心配は無くなりましたが屋根の修理が終わらないと部屋の修理が出来ないので再開のめどは年末を予定しております。再開の見通しがついた時点で予約受付を始めますのでそれまでお待ちいただきます様お願い致します。私と同じ誕生日のミッチーくんお会いできる日を楽しみにお待ち申しております。沢山のお客様から励ましのメールやお手紙を頂き沈みがちの気持ちを何としても1日でも早く再開したいと思う気持ちになっております。この場をお借りしてお礼申し上げます有難うございました。

 

 

 

今日から9月

今日から年末年始の予約受付を始めました。 2019年も三分の二が終わりました。本当に1年は早いものですね。もう秋ですね。でも、まだまだ暑い日が続きますのでわん楽のプールは今月いっぱいオープンしてますのでご利用ください。今日も朝から楽しそうに皆様泳いでいらっしゃいますよ。

暑い夏の始まりです

長い梅雨もやっと終わり暑い夏が始まりました。8月は各地で花火大会が開催されておりますが館山も毎年8日に開かれております。館山の花火のメインは何と言っても水中花火が売りになっており毎年豪華客船の飛鳥やほかの船が立ち寄り見物しております。今月の撮影会は日にちは未定ですが4.5回予定しておりますのでご興味のある方はお問い合わせ頂ければ幸いです。

ニックネーム:こむぎファミリー
お客様の声:先週末、宿泊させて頂きました。
アンケート用紙を出すのを忘れてしまいましたのでこちらに書かせて頂きます。
台風の心配もありましたが、幸い雨も降らず非常に有意義な時間を過ごすことが出来ました。
夕食の際には私の誕生日が近かったことでケーキをご用意していただき大変うれしかったです。
従業員の方も外国も何名かおり、不慣れではありましたが頑張っているのは非常に伝わってきました。

欲を言わせて頂くと、夏場のプールが使える時期はチェックインを14:00にしていただけると
もっと熱い時間帯で長くプールを楽しめるかなと思いました。

いずれにしろ、大満足な休日を過ごせたのでまた是非利用させて頂きたいと思います。

わん楽より

こむぎファミリー様

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。台風も消滅し良いお天気でよかったですね。やはりお天気がいいと気持ちも晴れますよね。今中国から3人の研修生が来ております。何かとご不便をお掛け致していることをお詫び申し上げます。でも一所懸命がんばっておりますので皆様の温かいお気持ちに感謝しております。プールのご利用時間も出来る事ならご要望にお応えしたいと思っておりますがアウトが11時ですので掃除の関係が御座いますのでなかなかご希望に添えず申し訳ございません。ぜひ又のご利用をお待ち申しております。            ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。